Refund Policy

At NIFDO Pharma, we take pride in offering high-quality, USA-imported products. However, sometimes delivery may be delayed due to customs clearance or other unforeseen circumstances. In rare cases, if a product is out of stock, held by customs, or damaged during transit, we will promptly refund your payment.

As NIFDO Pharma imports products upon customer demand, orders over Rs. 3,000 require a 30% advance payment to confirm and begin the import process.

Refunds will be processed within 3 working days after confirmation by our accounts department. We appreciate your patience and understanding during these situations, as your satisfaction is our top priority.

If you have any questions or concerns about your order or refund, please contact our customer support team, and we will be happy to assist you.

 

نِفڈو فارما میں ہم اعلیٰ معیار کی، امریکہ سے درآمد شدہ مصنوعات فراہم کرتے ہیں۔ تاہم، بعض اوقات کسٹمز کلیئرنس یا دیگر غیر متوقع حالات کی وجہ سے ڈیلیوری میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ ان صورتوں میں اگر کوئی پروڈکٹ اسٹاک میں موجود نہ ہو، کسٹمز کی جانب سے روک لی جائے، یا ڈیلیوری کے دوران خراب ہو جائے ، تو ہم آپ کی پیمنٹ کو فوری طور پر ریفنڈ کر دیں گے۔

ریفنڈ ہمارے اکاؤنٹس ڈیپارٹمنٹ کی تصدیق کے بعد 3 دنوں کے اندر کر دیا جائے گا۔ ان غیر متوقع حالات میں آپ کے صبر اور سمجھ بوجھ کا شکریہ۔ آپ کی تسلی اور اطمینان ہماری اولین ترجیح ہے۔

اگر آپ کو اپنے آرڈر یا ریفنڈ کے حوالے سے کوئی سوال یا تشویش ہو تو براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں، ہم آپ کی مکمل رہنمائی کریں گے۔